Yrityksen vastuu datasta

Jos yritys syöttää esimerkiksi asiakassopimuksia, potilastietoja tai sisäisiä strategisia dokumentteja julkiseen tekoälypalveluun, voi tapahtua seuraavaa:

• Data siirtyy EU:n ulkopuolelle ilman asiakkaan tietoa tai suostumusta → GDPR-riski

• Tietovuodon riski kasvaa, jos palveluntarjoaja tallentaa ja käyttää syötettyä dataa mallien jatkokoulutukseen

• Valvonnan puute: epäselvyys datan sijainnista, käsittelijöistä ja säilytysajasta

Liiketoiminnalliset riskit

1. Mainehaitta – tietovuoto horjuttaa luottamusta ja brändiä

2. Sopimusvastuut – asiakassopimusten ehtojen rikkominen voi johtaa korvauksiin ja kumppanuuksien päättymiseen

3. Kilpailuedun katoaminen – kriittisen tiedon hallinta siirtyy ulkopuoliselle järjestelmälle

4. Sakot ja seuraamukset – GDPR-rikkomuksista jopa 4 % globaalista liikevaihdosta

Yksityinen, Suomessa hostattu tekoäly vaihtoehtona

Hyödyt:

• Täysi kontrolli datan sijainnista ja käyttöoikeuksista

• GDPR:n ja EU-sääntelyn noudattaminen helpottuu

• Asiakkaiden ja kumppaneiden luottamus vahvistuu

• Kilpailuedun suojaaminen

Haasteet:

• Kustannukset korkeammat kuin julkisissa palveluissa

• Vaatii IT- ja datanhallinnan osaamista

• Teknologia kehittyy nopeasti, ratkaisut pidettävä ajan tasalla

Tarkistuslista: 5 kysymystä ennen datan syöttämistä AI-palveluun

1. Sisältääkö data henkilötietoja?

2. Onko tieto liiketoimintakriittistä tai luottamuksellista?

3. Missä maassa palvelu hostataan ja siirtyykö data EU:n ulkopuolelle?

4. Käyttääkö palveluntarjoaja syötettyä dataa mallien koulutukseen?

5. Mikä on pahin seuraus, jos tieto vuotaa?

Johtopäätös

Tekoälyn käyttö on strateginen ja vastuullisuuskysymys. Julkisia palveluita voidaan hyödyntää vähemmän kriittisissä tehtävissä, mutta luottamukselliset prosessit on syytä siirtää yksityiseen, kotimaisesti hallittuun tekoälyympäristöön.
Kysymys ei ole enää siitä, kannattaako tekoälyä käyttää, vaan siitä, miten sitä voi käyttää vastuullisesti – niin, että data, asiakkaat ja liiketoiminta pysyvät turvassa.

Haluatko varmistaa, että yrityksesi hyödyntää tekoälyä turvallisesti ja vastuullisesti?

Ota yhteyttä, niin me Meikolla autamme löytämään ratkaisun, jossa data pysyy hallinnassasi.